标有“非卖品”字样的东西竟以比市场价更高的价格出售，这个U盘让王女士很窝火。
浙江在线9月23日讯 我们在家乐福超市购买了一款U盘，营业员把赠品U盘卖给我们，还说我们占了便宜！”近日，宁波市民王女士打进热线，讲述了她遇到的一件窝火事。
王女士说，9月12日傍晚，她带着女儿来到宁波家乐福超市江东店购买U盘。当时，母女俩径直走到电脑销售柜台前，营业员向他们展示了一款黄色的联想2G盘，称价格为120元。由于有急用，王女士当即表示买下。营业员陪着王女士的女儿走到收银台，和收银员嘟哝了几句。随后，收银员打入了两次60元，示意王女士支付货款。付完钱后，营业员到仓库取来了2个U盘，分别交给王女士的女儿和旁边另一名购买了这款U盘的女士。
拿到U盘后，王女士的女儿突然发现外包装上印有“促销礼包”、“非卖品”等字样。赠品怎么可以当成商品来卖？她们立刻对此提出质疑，而营业员却含糊地表示，东西是一样的，市场价还不止120元。这个答复让现场两名顾客都很不满意。然而交涉到后来，营业员显得有些不耐烦起来，称：“你们要就买，不然可以退掉！”这时，附近另一名营业员上前打圆场，称一定是拿错了东西，示意一名营业员去仓库重新取货。在此期间，王女士的女儿按照外包装上印制的电话拨打了联想公司的热线，对方告诉她们，这款U盘是暑期活动的赠品，绝对不允许上市销售，而同类产品的市场价大约在90元左右，这个答复让她们觉得更为窝火。
然而在现场又等了很久，自称去拿货的营业员却一去不返。他的同事们解释说，那人拿东西时被砸伤了，现在没有其他货了，王女士只能退货了。一番交涉无果之后，王女士和另一名也购买了该款U盘的女士只得离开了超市。
从上周五到昨天，记者几次联系了宁波家乐福方面的有关工作人员。昨日下午，家乐福江东店售后服务部和家电处两名负责人将调查结果反馈给了记者。他们表示，这一事件的发生让他们也十分吃惊，经他们调查，将赠品出售给顾客的是一家销售电脑的代理商临时派驻到店内的促销员，促销员没有经过培训就上岗，造成这一情况，是店方也始料不及的。他们会加强对促销代表的管理，杜绝这一情况的再次发生。同时也会立即和顾客联系，在合情合法的范围内对这一事件做出处理。
编辑:钱塘 转载自:浙江在线
|
|
|
|
| 快讯图片 |
|
|
 |
|
