到今年8月初，杭州办出的市民卡已经超过190万张了。3年前杭州市民卡刚刚问世，到如今，这张小小的卡片已融入了杭州市民的生活，无论在医院、公交车还是商场，都能看到它的身影。可以说，一张小小的市民卡，已经在城市中发挥着自己的作用。3年过去了，人们对市民卡的使用情况到底怎么样，这张集各种功能于一身的卡片有没有物尽其用？记者在调查中发现，为了让市民们爱上用卡，有关部门一直在努力。