“文明黄线”沉甸甸的“成绩单”

传递黄线文明，需要你我共同参与。

文明传递过程中，很多人很多事让我们感动。今天，我们将这些感人的瞬间制作成一份“成绩单”，希望它能作为一种精神褒奖，去感染更多人参与到“黄线文明”传递队伍中来，让“文明黄线”在杭城开花结果。

最佳贡献奖

这个奖，西子奥的斯电梯公司当仁不让。从响应倡议，到参与黄线制作，再到配合本报行动，无论是人力还是财力、物力上，他们都付出了很多努力。在此，深表感谢。杭州“文明黄线”，必定会打上他们的烙印。

最佳配合奖

这个奖，颁给银泰公司。本报发出倡议后
他们作为第一家响应的企业，精神可嘉，为后来“文明黄线”的发展壮大做出了不可替代的贡献。

最佳风尚奖

这个奖，非利星购物广场不颁。作为“默默不声张”地响应本报倡议的商家，其低调、务实精神让人敬佩。

最佳方案奖

颁给城站广场管委会。他们不仅积极响应倡议，还提出了一个可行方案——希望杭州能采用同一种黄线样本。最后，我们发动市民投票，选出了3号黄线方案。

昨天是我们亲手为杭州电梯画上“文明黄线”的日子。

22名热心志愿者 从杭城四面八方赶来

8点30分，就已经有志愿者来到百大门口。这比我们约定的时间足足提前了45分钟。

16岁的董忆非来了，下午要赶回去参加开学典礼的她，手上还拿着一份物理试卷；73岁的童大伯也来了，他还带来了另一位感兴趣的大伯；何先生淋着雨来了，他说怕耽误大家的时间，所以都没有折回去拿伞……

原本还在担心因为天气原因会有人缺席的我们，看到了一张又一张的笑脸……早上9点不到，就已经聚齐了22名志愿者（原计划20人，临时来了两位）。他们从杭城四面八方赶来，为的就是亲自制作一条黄线，让更多的市民了解、呵护并遵守这条来之不易的“文明黄线”。

9点15分，西子奥的斯电梯公司的几十名员工准时出现。穿上他们带来的统一服装，戴上象征着文明的小黄帽，我们“倡导文明黄线”特别行动小组，出发了。

亲手制作一条“文明黄线”

它属于杭州同时也属于自己

22名志愿者分成两个大组，其中12人跟着电梯公司专业人员一起，分赴百大12部扶梯口，亲手制作“文明黄线”。

上午10点左右，百大一楼北侧扶梯口。大学生卫虹第一个上去体验了一把。

地板擦了又擦，卫虹脸上已经泛红，再忙了一会，她紧张得已经出了汗。在专业人员的帮助下，她终于贴好了第一条标语：“文明乘梯，请靠右侧，谢谢！”。

紧接着，她又在电梯盖板中间贴上一条黄线，然后还在黄线右侧贴上了一个箭头。整个流程下来，时间并不长，总共10分钟左右，但卫虹笑得很开心。“毕竟是自己亲手画出来的，希望一辈子不会忘，也希望别人能珍惜这条黄线，因为它既属于杭州，也属于我自己。”

另外一台扶梯上，吴九松先生也已经满头大汗。

“很累吗？”旁边有人打趣。

“累倒不累，主要是肚子太大了，蹲下去还是有点困难的。”他幽默地调侃道。“不过我对这个事情很感兴趣，出点汗不算什么，想着以后大家都能往右边走，把这种文明传递下去，我就很开心。”

头发花白童大伯认真的样子

乘电梯的人都不好意思不遵守

志愿者昨天还有一个任务，则是在武林广场5个地下通道入口以及百大画好黄线的扶梯口进行微笑劝导。

童德茂老先生是这次志愿者年纪最大的一位，他和65岁的胡小鹰搭档，站在武林通道3号出口处，对每一位经过的市民进行微笑劝。

“文明乘梯，请靠右走，谢谢。”头发花白的童大伯一边发着安全乘梯小册子，一边用手做着向右的姿势。他这里的劝导效果特别好，大家看他努力认真的样子，都不好意思不遵守。

而雷迪森通道出口处，劝导的效果也不错。因为这里有两位非常负责的劝导员——16岁的高中生董忆非和傅金凤阿姨。每上去一个人，她们都会不厌其烦地说一句“请靠右，谢谢。”遇到不配合的人，傅阿姨还会较真，一直大声提醒直到那个人改正过来为止。

“前段时间和一位刚从韩国回来的朋友喝茶，朋友说在韩国乘电梯，大家都能自觉地往右边走，从后面看，一条直线，不但美观，而且能方便有急事的人。我们正在感叹杭州什么时候也能实行，没想到这么快杭报就开始发出倡议了。蛮好，蛮好！”路过的丁小姐说。

80%以上的人都能接受劝导

小伙子表现没有姑娘儿好

“劝和不劝，效果完全不一样。”结束时，志愿者们都有这种感觉。

以武林广场地下通道3号出口为例，5分钟内，共有161个人乘坐了电梯，在劝导员们耐心地劝导下，其中140人都自觉地站在了电梯右边。

这比上次银泰劝导的效果要好，配合率达到了80%以上。“这和最近报纸一直在倡导有关。”西子奥的斯电梯公司服务中心总经理张勇对这结果很满意。

不过，和上次劝导一样，依然有不尽如人意的地方。尤其人多的时候，秩序还是显得有些乱，特别是一起逛街的人，很喜欢并排站在一起。另外，小伙子的表现没有姑娘儿好，这让人有点大跌眼镜。

“传递黄线文明，需要全社会共同参与。我相信，只要坚持倡导，效果肯定会越来越好，杭州也会越来越文明。”张勇说。

部分志愿者感言

陆淼贞：支持文明。希望我们可以从不认识这条文明黄线，到成为一种文明习惯。

吴九松：效果虽然有限，但我印象深刻。

高晓丽：文明乘梯不仅可以保证大家的安全，也可以体现一个人的素质，更是体现一个城市的文明程度，希望以后可以看到每个人都能自觉遵守，共创文明城市。

赵月月：你的一个简单举动可以带动大家，望文明伴我们身边。

姚娇：20岁的最后一天，第一次以志愿者的身份宣传文明乘梯，对我是一次难忘的经历，看到大家文明遵守也是一种快乐。

“文明黄线”成长历程回顾
从8月13日本报首次发出特别倡议，到昨天，“文明黄线”已经过去了整整18天。

看着它在商场落户，看着它在杭州成长，一天天发展壮大……从当初很多人的不理解，到现在众多市民以及商家的积极参与，“文明黄线”的成长历程，其实就是杭州一步步走向更文明的历程，它让我们看到了这座品质之城的开放、时尚与文明。

昨天，本报发起的第二次特别行动画上圆满句号，而本报的传递“黄线文明”系列报道也宣布暂告一段落。在这个值得纪念的日子里，我们为“文明黄线”做个盘点，相信它总有一天会扎根于我们心中。

8月13日 本报首次发出倡议书，倡议商家、企业、公共场所以及市民都加入进来，让象征着文明的黄线，也能在杭州扎根；

8月15日 发出倡议后第二天，银泰百货率先响应；

8月16日 西子奥的斯电梯公司加入，承诺会将杭州所有648台该品牌扶梯全部画上“文明黄线”；

8月17日 本报第一次读者特别行动在银泰展开，微笑劝导感动了众多市民，70%的以上人都能自觉遵守；

8月18日 城战广场管委会响应倡议，随后，电梯公司开始制作“文明黄线”样本；

8月25日 “文明黄线”在全城铺开，市民推选三号方案为杭州标准模式；

8月26日 杭州所有市政公用设施的扶梯，已经全部画上“文明黄线”，“文明黄线”发展进入第二阶段，在电影院、医院、商场等公共场所重点推广；

8月31日 本报第二次读者特别行动圆满结束。

至此，杭州已经有100多台扶梯画上了“文明黄线”，剩下的500多台，西子奥的斯电梯公司承诺，将尽快完成。